“小网格”激发治理活力
发布时间:2024-09-12 来源: 安徽先锋网 作者:佚名
习近平总书记指出,基层强则国家强,基层安则天下安,必须抓好基层治理现代化这项基础性工作。提升为民服务水平,是推进基层治理现代化的题中应有之义。江西省广昌县坚持传承弘扬“四下基层”优良作风,创新建立城市社区网格长、楼栋长、单元长“三长”联动机制,健全完善“网格化 信息化 精细化”基层治理工作体系,以“小网格”推动基层“大治理”,不断激发基层社会治理活力。
统管“一张网”,让服务“零距离”。严密的组织体系,是马克思主义政党的优势所在、力量所在。基层党组织是党全部工作和战斗力的基础。按照“方便管理、集中连片、界定清晰、全部覆盖”的原则,对城乡网格重新合理划分,将党建、综治、民政、城管、信访、应急管理等各类网格整合成“一张网”,将群众利益息息相关的职能部门下沉到网格,由专人负责,推动形成“多网合一”的“网格吹哨、部门报到”基层治理格局。动员机关在职党员干部担任居住地社区网格长、楼栋长、单元长,带动非党员公职人员和居民群众参与,实现在职党员干部进网格全覆盖。在网格建立党支部、楼栋(单元)建立党小组,由网格长担任网格党支部书记,楼栋长、单元长、社区党员骨干担任党小组长,构建“城市社区党工委—社区党组织—网格党支部—楼栋、单元党小组”四级组织体系,确保党的领导“如身使臂、如臂使指”。
开发“一平台”,让服务“掌上办”。拓宽人民群众参与基层治理的渠道,既要用好“老办法”,也要掌握“新办法”,不断探索基层治理新路径。依托“莲乡一网通”微信小程序,采用“居民点单、片区派单、‘三长’接单、群众评单”的运行模式,解决居民关心关注的衣食住行难题。根据居民“点单”要求,按照生活服务类、城市管理类等将居民需求精准分类,结合部门职责和“双报到”党员特点,制定服务项目清单,通过平台、电话等方式,将“服务清单”精准派发给责任部门和相应“三长”。“三长”根据网格划分进行“接单”,及时联合责任部门开展“组团式”服务,解决群众诉求。坚持“服务怎么样,群众说了算”,建立服务项目跟踪评价机制,通过意见征集栏、微信评价、电话回访等形式,邀请居民参与“三长”服务满意度测评活动,对具体服务事项进行打分,了解群众评价,提升群众幸福度和满意度。
落实“一机制”,让服务“高效能”。促基层治理,需制度先行。提高党密切联系群众的制度化水平,必须围绕部门间沟通不畅、基层治理力量不强、社会参与程度不高等问题,建立一套内容协调、程序严密、配套完备、有效管用的服务群众工作机制。制定群众反映问题交办会制度和解决群众反映问题情况通报制度,每月听取群众反映问题办结情况汇报,逐个研究难点堵点问题解决措施,定期通报问题解决情况,让群众反映问题“件件有回音、事事有着落”。实行积分制管理,“三长”每组织或参与志愿服务活动或完成群众“微心愿”可获得相应积分,凭积分可在兑换超市兑换村级集体经济农产品,并把积分情况作为“三长”个人提拔使用、职级晋升、职称评定、评先评优的重要参考。定期开展评选表彰活动,广泛宣传先进典型人物和事迹,充分调动“三长”参与基层治理的积极性。健全考核评价制度,制作“三长”便民公示栏,明确报到方式、服务事项、考核评价等内容,做到“以考抓落实、以考促成效”。
(作者系江西省广昌县委常委、组织部部长)
原文链接:https://www.ahxf.gov.cn/home/content/1168763?classid=6166
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